Dostava

Opće informacije

Pružamo dostavu s praćenjem pošiljke na području cijele Europske unije. Za posebne zahtjeve vezane uz dostavu javite nam se na info@alveacare.hr i potrudit ćemo se izaći u susret.

Otprema i rokovi dostave

Narudžbe se u pravilu otpremaju unutar 1 radnog dana. Rok dostave ovisi o lokaciji i obično iznosi 2 do 7 radnih dana unutar Europske unije.

Cijene dostave i besplatna dostava

Hrvatska:

  • GLS dostava na kućnu adresu: 5 €
  • GLS paketomat: 3 €

Europska unija:

  • Dostava na kućnu adresu: 16 €

Besplatna dostava odobrava se isključivo za dostavu unutar Republike Hrvatske te za narudžbe iznad 50€. Točne cijene i pragovi prikazuju se prilikom naplate.

Osnovna valuta je euro (€). Za kupnju u drugim valutama troškovi dostave automatski se preračunavaju prilikom naplate.

Pakiranje i preuzimanje

Svaki paket pažljivo pregledavamo prije predaje dostavnoj službi. Po primitku provjerite stanje pošiljke. U slučaju oštećenja, odmah ga prijavite dostavljaču i nama na info@alveacare.hr.

Ako narudžbu ili obavijest o dostavi ne primite u očekivanom roku, javite nam se kako bismo pomogli u pronalaženju pošiljke.

Dostava računa

Račun se šalje e-poštom na adresu navedenu prilikom naplate. Ako ga ne vidite, provjerite spam.